為厚植尊老敬老的社會風(fēng)尚，江口街道以民生需求為導(dǎo)向，深耕“網(wǎng)格+助老服務(wù)”模式，將精細(xì)化服務(wù)嵌入網(wǎng)格肌理，讓轄區(qū)老年群體在“家門口”就能享受到貼心照料，真正實現(xiàn)“老有所依、老有所安、老有所樂”。
溫情守護(hù)暖人心，讓老有所依更有保障。
街道打破服務(wù)壁壘，積極探索多元化養(yǎng)老服務(wù)新模式，以增進(jìn)群眾福祉為目標(biāo)，為老年人多方位編織人文關(guān)懷的幸福網(wǎng)。以養(yǎng)老服務(wù)中心為依托，精心設(shè)置文化娛樂、日間照料、健康理療等功能室。在這一過程中，激勵黨員積極發(fā)揮模范帶頭作用，主動投身于養(yǎng)老服務(wù)工作，為老年人提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人安享晚年的溫馨家園。上午八點(diǎn)，查村社區(qū)網(wǎng)格員帶著“民情日志”和安全排查清單，敲響了獨(dú)居老人的家門。這支由網(wǎng)格員與“三紅”志愿者組成的“銀齡守護(hù)者”小隊，正逐戶走訪轄區(qū)的重點(diǎn)老年家庭。每到一戶網(wǎng)格員都會詳細(xì)記錄老人健康狀況、居家安全隱患和緊急聯(lián)系人等信息。同時依托網(wǎng)格黨支部、黨員志愿者和鄰里互助的力量，與存在安全風(fēng)險和生活困難的獨(dú)居老年人形成“一對一”結(jié)對幫扶，建立“一戶一檔”資料臺賬。截至目前，對轄區(qū)內(nèi)100余名獨(dú)居老人開展巡視探訪，提供必要的幫助，讓老年人“老有所依”，打通服務(wù)老人的“最后一公里”。
安全排查筑防線，讓老有所安更有質(zhì)量
為守護(hù)老年群體的居家安全與財產(chǎn)安全，網(wǎng)格員們主動化身“安全衛(wèi)士”，定期開展逐戶走訪排查。在老人家中，網(wǎng)格員們會對燃?xì)庠罹?、燃?xì)忾y門、連接軟管等設(shè)施進(jìn)行全方位細(xì)致檢查，手把手提醒老人及時清除設(shè)備周邊的雜物，避免在燃?xì)馐褂脜^(qū)域接觸明火或使用大功率電器，并結(jié)合真實案例，向老人講解常見安全隱患的預(yù)防方法，切實增強(qiáng)老年群體的防火意識，從源頭筑牢居家安全防線。同時，針對老年人易成為詐騙目標(biāo)的特點(diǎn)，網(wǎng)格員們還會通過拉家常、發(fā)宣傳冊等方式，向老人普及防詐騙知識，重點(diǎn)提醒大家“不輕信先轉(zhuǎn)款后發(fā)貨的營銷套路、不點(diǎn)陌生鏈接、不掃陌生二維碼”，引導(dǎo)老人加強(qiáng)個人信息保護(hù)，守護(hù)好自己的“錢袋子”。
多元服務(wù)添樂趣，讓老有所樂更有溫度
充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)核心作用，搭建溝通橋梁，凝聚各方力量。聯(lián)合物業(yè)加強(qiáng)社區(qū)適老化設(shè)施維護(hù)與建設(shè)，打造安全舒適的生活環(huán)境。依托網(wǎng)格化管理服務(wù)模式，充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊伍作用，通過上門走訪、電話溝通、微信留言等多種方式，實時掌握獨(dú)居老人生活狀況及需求。同時，以文明實踐站、社區(qū)老年活動中心為平臺，以傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，組織老年人開展書法、舞蹈等各類文化娛樂活動，豐富老年人精神世界，達(dá)到“老有所樂”。通過多元主體協(xié)同合作，社區(qū)為老年人的幸福生活添磚加瓦，讓他們在溫馨和諧的環(huán)境中安享晚年。今年以來，組織的各類文化娛樂活動20余場次，文藝匯演吸引800余名群眾觀看。同時定期開展老年人健康義診、智能手機(jī)運(yùn)用宣傳等活動，通過“一對一”結(jié)對幫扶、鄰里互助小組等形式，為老人提供常態(tài)化關(guān)懷，并呼吁更多社會力量加入關(guān)愛隊伍，共同營造“老有所依、老有所樂”的溫暖環(huán)境。
下一步，江口街道將繼續(xù)完善基層網(wǎng)格管理體系，不斷創(chuàng)新“網(wǎng)格+助老”服務(wù)模式，進(jìn)一步用心用情、做深做實為老服務(wù)力度，讓“小網(wǎng)格”持續(xù)釋放“大溫情”，讓每一位老年居民都能感受到穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
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