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貴池暖心服務打通醫(yī)保繳費“最后一公里”

發(fā)布時間:2025-11-26 08:43 來源:寶地貴池微信公眾號
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“奶奶,您家今年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險還沒繳費吧?我們來幫您在手機上操作。”日前,在位于清風街道百荷園社區(qū)的芙蓉苑小區(qū)內,社區(qū)工作人員親切地招呼著獨居老人劉仙桃,并主動提供上門繳費服務。

打開繳費平臺、輸入個人信息、選擇繳費檔次、確認支付……一系列流程在工作人員熟練的操作下順利完成,將便捷的醫(yī)療保障服務直接送到居民家中。“我年紀大了,腿腳不方便,孩子們平時工作忙又不在身邊,正為這個繳費的事發(fā)愁呢,真是太感謝你們了!”看著繳費成功的界面,劉仙桃老人拉著工作人員的手,連連道謝。

“請大家仔細閱讀這份醫(yī)保參保指南,有任何不清楚的地方,我們隨時解答?!薄拔抑皡⒈5卦诶霞遥F(xiàn)在想在這里參保,具體需要怎么辦理呢?”與此同時,在餓了么池州市運營中心的會議室內,一場為新就業(yè)群體量身定制的醫(yī)保政策宣傳活動也在進行中。區(qū)醫(yī)保局工作人員正為數十名外賣騎手詳細解讀醫(yī)保的重要性、參保繳費流程、待遇享受標準等內容,增強新就業(yè)群體主動參保、持續(xù)繳費的意識。

這一幕幕,正是我區(qū)扎實推進2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作的生動縮影。自本年度繳費工作啟動以來,我區(qū)著力構建“線上+線下”立體化宣傳網絡,廣泛傳播參保信息,確保政策傳遞無死角、全覆蓋。在具體收繳工作中,我區(qū)始終堅持“分類施策、精準服務”的原則:對于常年在外務工的人員,通過電話、短信等方式聯(lián)系,提醒并指導其通過線上渠道便捷參保;對于行動不便或不熟悉智能設備操作的老年群體,推行“一對一”上門指導服務,手把手協(xié)助完成繳費;針對快遞員、網約車司機、外賣員等新就業(yè)群體,則建立常態(tài)化宣傳機制,主動深入平臺企業(yè),提供定制化政策咨詢服務,切實保障他們的醫(yī)保權益。

一系列務實而暖心的舉措,不僅讓群眾切身感受到惠民政策的關懷,也有效提升了全區(qū)醫(yī)保基金的籌資效率,截至發(fā)稿前,我區(qū)已完成2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費294545人,繳費進度已達61.33%。下一步,我區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化服務模式,提升服務效能,確保醫(yī)保惠民的陽光照亮每一戶家庭,真正實現(xiàn)居民健康守護“零距離”,為構建更加穩(wěn)固的全民醫(yī)療保障網奠定堅實基礎。


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