為全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)建設(shè),促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與民生服務(wù)深度融合,提高群眾的政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),11月15日上午,杏花村街道開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)。
街道邀請(qǐng)了社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)居民、退役軍人等代表參加活動(dòng),近距離、多角度了解政務(wù)服務(wù)工作,體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)的新模式、新舉措,增進(jìn)政府職能部門(mén)與轄區(qū)居民的溝通聯(lián)系,全面打造基層便民服務(wù)新體驗(yàn)。
活動(dòng)主要圍繞黨群服務(wù)中心工作進(jìn)行介紹,中心工作人員帶領(lǐng)居民代表們參觀了黨群服務(wù)中心,對(duì)服務(wù)窗口設(shè)置、辦事流程、服務(wù)舉措等情況進(jìn)行了介紹,并請(qǐng)代表們親身體驗(yàn)了“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)區(qū)的服務(wù)工作。通過(guò)實(shí)地參觀和親身體驗(yàn),居民代表們對(duì)服務(wù)中心的功能分區(qū)有了更加全面、直觀的了解。參觀的同時(shí),中心工作人員廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)中心作風(fēng)改進(jìn)和服務(wù)效能再提升。
隨后,邀請(qǐng)居民代表們參觀了街道退役軍人服務(wù)站,工作人員帶領(lǐng)大家參觀榮譽(yù)墻,回顧了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和退役軍人事跡,介紹了街道退役軍人服務(wù)站建設(shè)、各方聯(lián)動(dòng)、黨建+退役融合等方面的工作概況。
緊接著,居民代表們參觀了服務(wù)站內(nèi)的“老兵之家”談心室、退役軍人之家等,代表們對(duì)退役軍人工作的開(kāi)展給予了高度的認(rèn)可。
此次“政府開(kāi)放日”活動(dòng),不僅拉近了政府與居民之間的距離,還增強(qiáng)了居民對(duì)政府工作的認(rèn)識(shí)。手把手教居民辦理政務(wù)事項(xiàng),零距離服務(wù),互動(dòng)式參與、沉浸式體驗(yàn),得到了居民代表的肯定,也為廣泛征集群眾意見(jiàn)搭建了平臺(tái)。切實(shí)保障轄區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),全力打造陽(yáng)光、透明、開(kāi)放、服務(wù)型政府。
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